买东西退货的话不退定金怎么办

东阳市律师 2025-04-19
买东西退货不退定金是合理的,因为定金是债权担保。依据《民法典》规定,定金是法律担保方式,不履行债务则无权要求返还。若商家不履行退货约定,可要求其双倍返还定金,否则可能面临法律诉讼和信誉损失。
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定金不退需分情况处理。若商家拒退:1. 协商,明确退货原因及定金问题;2. 投诉,向消协或市场监管部门反映;3. 诉讼,准备证据材料,提起法律诉讼。若自己违约,则无权要求退定金。
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处理买东西退货不退定金问题,常见方式有协商、投诉和诉讼。首先尝试与商家协商,无果后向消费者协会或相关部门投诉,仍无法解决则考虑提起法律诉讼,根据具体情况选择最佳途径。

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